Отзывы и комментарии

Оставить отзыв
Татьяна
Татьяна
Сервис ужасный! Когда оформляла заказ, мне и звонили и писали. А когда возникли проблемы с доставкой (сдэк потерял посылку), полный игнор. Писала и на почту и тут на сайте, тишина... Я понимаю, что магазин не несёт ответственность за службу доставки. Но вы же хотите, чтобы люди к вам возвращались? Видимо, нет. Я всегда мониторю все свои заказы, пока покупатель их не получит. Это называется сервис и забота о своих покупателях!
комментировать
Светлана
Светлана
Здравствуйте, Татьяна. Мы хорошо помним эту ситуацию, и связались с вами, чтобы прояснить ситуацию. Да, связались не на первый день запроса, но вспомните, мы с вами вместе выяснили, что посылка была отправлена вовремя, но к сожалению возникли задержки с доставкой, на которые мы к сожалению не в силах повлиять. Надеемся, что посылка благополучно до вас дошла, если нет, свяжитесь с нами пожалуйста, уладим этот вопрос. Спасибо за обратную связь.
Татьяна
Татьяна
Вы меня явно с кем-то перепутали)) у меня на почте от Вас ни одного сообщения. И по телефону со мной никто не связывался. Я сама общалась с сотрудниками Сдэк, разыскивая посылку. Посылку я в итоге получила, но потратила кучу своего времени.
Светлана
Светлана
Нужно было всего лишь позвонить нам по любому из указанных номеров на сайте, вам бы обязательно помогли!
Елена
Елена
Заказывала первый раз в этом магазине, немного сомневалась, так как оплата до получения заказа, товар получила вовремя и отличного качества. Спасибо. Буду рекомендовать знакомым.
комментировать
Евгения Сашенкова
Евгения Сашенкова
Не первый раз обращаюсь в этот магазин. И всегда все оперативно и быстро! Огромное спасибо!!!
комментировать
Юлия Тарасова
Юлия Тарасова
Юлия Тарасова
В очередной раз очень Вам благодарна за очень быструю доставку, за подарочек) Спасибо Вам огромное! Благодаря Вам моя красота радует глаз!!! Заказываю не первый раз и теперь я только Ваш клиент)
IMG-20190628-WA0042.jpeg
IMG-20190628-WA0066.jpeg
комментировать
Лора
Лора
Здравствуйте! Хотелось бы узнать по поводу своего заказа №4-09/06/19. Какой у него статус. Письмо вам отправила. И обратный звонок вам заказала. Через форму попыталась пообщаться. Кругом пусто и тишина. У вас что менеджеры дружно ушли есть пиццу? Я уже сожалею, что у вас заказала. Это наверно моя первая и последняя покупка в вашем магазине.
комментировать
Лора
Лора
Похоже молчание везде, и в инстаграмме, и в вконтакте. Вам что клиенты не нужны. Тогда верните мне мои деньги и до свидания. Или мне жаловаться в Потребсоюз?
К предыдущим записям